5 ноября побывала на экскурсии "Этюды Восточной Беларуси", организованной туристической компанией "Виаполь". Выбрала "Виаполь" потому что уже несколько лет доверяю профессионализму сотрудников компании и остаюсь довольна предоставленными услугами. Но в этот раз, к сожалению, пришлось разочароваться. Во-первых, выезд из Минска задержали почти на час. Вся группа ждала двух опаздывающих туристов. Я, конечно, могу понять лояльность экскурсовода. У всех бывают обстоятельства. Но всё же! 45 минут — это далеко не 5. В итоге получилось так, что экскурсия по Бобруйску, который мы посетили последним, оказалась, мягко говоря, сокращённой. И это очень огорчило. А ещё возник интересный вопрос к организаторам: зачем туристам из Минска посещать фирменный магазин кондитерской фабрики "Красный пищевик" с целью купить вкуснейший бобруйский зефир, если его без труда можно купить в столице?) Тем более в ситуации, когда времени не хватает. Полчаса впустую. И естественно мы не увидели некоторые важные достопримечательности города. А другие пришлось рассматривать, находясь в автобусе, через окошко) Вернее, они просто промелькнули, когда мы проезжали мимо. Да и вообще, как я предполагаю, в связи с задержкой отправления, сокращать время пребывания пришлось не только в Бобруйске. И это совсем не порадовало. Почему же экскурсия в таком случае не могла закончиться на час позже? Было бы справедливо. И ещё. Совсем не порадовало посещение дворцово-паркового ансамбля в Жиличах. Если объект на 70 % на реконструкции, имеет ли смысл его включать в программу и тратить время? Тем более, когда вид помещений совсем не презентабельный (они элементарно не убраны; или голубиный помёт на полу — это тоже ценность?). Правда, негативное впечатление от увиденного здесь сгладило посещение деревни Красный Берег. Огромная благодарность экскурсоводу мемориального комплекса. Впечатление сильное и в памяти останется надолго. И огромная благодарность директору дворцово-паркового ансамбля. Экскурсия была выше всяких похвал!Вот такой искренний отзыв о поездке. Надеюсь, все перечисленные негативные моменты для турфирмы "Виаполь" скорее неожиданная случайность, чем правило. Хочется, чтобы впредь подобного не происходило. Удачи и только положительных отзывов о вашей профессиональной работе! С уважением, ваш постоянный турист) [http://www.holiday.by/agencies/viapol/opinions]
Комментарий "Виаполя": Сборная экскурсия "Этюды Восточной Беларуси" по маршруту Бобруйск - Жиличи - Красный Берег 5 ноября 2016 г.
