RU
Главная / Отзывы
22 января 2015 г.
Леонид Чудновский, г. Москва
Добрый день! С Новым годом и всех благ вам!Пишу с запозданием, но уверен в одном: Обратная информация от туристов всегда важна. Мы ездили в ноябрьские праздники по маршруту 3-х дневному Минск-Хатынь-Брестская крепость Брест-Беловежская Пуща. Остались довольны. Два замечания:
1.Мультитур, зная что мы приезжаем в 2 ночи, не проявил особой заботы и предложил устроиться ночью в гостинице самим и за свой счет. Это оставило неприятный осадок. Потом мы узнали. что в других компаниях за туристов, которые ночью приехали, оплатили их проживание до 8-ми утра. К большому удивлению, нас нашел на вокзале представитель Виаполя Сергей и словом и делом помог-довез до гостиницы и подсказал наши действия.
Работу принимающей стороны (Виаполя) оцениваем как хорошей. Единственно два пожелания:
1. Убрать из текста памятки-программы Виаполя слово . Оно коробит. Слово или другое подойдут
2. Не все экскурсоводы обладают громкими голосами. Из=за этого в большой группе туристов ничего не слышно. Как пример в Бресте была Лариса-хорошая информация, но ничего не слышно. Дайте им радиомикрофоны-это сейчас недорогая вещь.
Всего доброго!
Комментарий "Виаполя": Сборный тур "Белая Русь: Брест 3 дня" Минск - Хатынь - Мир - Брест - Беловежская пуща 1-3 ноября 2014 г., гостиницы Планета*** (Минск), Веста*** (Брест). Менеджеры тура Екатерина Дружинина, Екатерина Морозько; обеспечение тура Виталия Дорожкина. Экскурсовод Лариса Ботух