RU
Главная / Отзывы
9 сентября 2023 г.
Турфирма "Стар Тур", г. Москва
Добрый день, коллеги, отправляю еще отзывы от туристов на ваши туры:
Отзыв № 1:
"Тур получился очень удачным. Отлично продуман и удивительно располагает, с первого дня, к стране и желанию приехать еще раз. Гостиница отличная, завтраки всегда были хорошими. На экскурсиях всегда были приятные экскурсоводы и практически всегда предоставлены хорошие, комфортные автобусы (за исключением экскурсии 24.06, когда при +27 на улице в автобусе не включался /или не работал кондиционер).
Отдельно хотелось бы оставить отзыв о сопровождающем водителе на этой же экскурсии 24.06 «Белорусская мозаика». Отзыв — для передачи, если это возможно, принимающей стороне. Хотелось бы, чтобы с указанным водителем была проведена беседа и хоть какая-то разъяснительная работа, дабы избежать недоразумений со стороны туристов в будущем.
У нас не совсем маленький ребенок, но на экскурсиях, на длинных дистанциях, он передвигается в коляске. К сожалению водитель был очень груб и каждый раз негативно реагировал и «делал лицо» на нашу просьбу об открытии багажного отделения, чтобы достать коляску и даже имел наглость повысить допустимый тон при общении. Потребовалось максимум выдержки, чтобы не реагировать на его провокации и не создавать скандальную ситуацию при уже уставшей, итак нервничающей (из-за событий с мятежом 24.06) группе и в чужой стране. Фото с водителем и номером автобуса прилагаю.
К счастью подобного отношения нам больше не встретилось (даже, когда однажды водителю приходилось вручную доставать коляску из багажника минивэна он был очень вежлив и дружелюбен).
Надежда, описанная выше ситуация, конечно же никак не повлияла на впечатления от тура в целом, повторюсь, указал это в отзыве только чтобы не столкнуться с подобным отношением принимающей стороны в будущем.
Мы, ещё находясь в Беларуси посмотрели туры на следующие даты отпуска :)
Спасибо Вам за организацию. Буду смело рекомендовать друзьям!"
Астафьев Игорь Владимирович. Тур "Белорусский калейдоскоп, 5 дней" 21-25 июня 2023 г.

Отзыв № 2:
"Брали тур "Королевский Гродно" в Беларусь. Благодаря хорошей организации тура, внимательному отношению сотрудников турфирмы к клиентам, индивидуальному подходу провели три дня в замечательной стране в Беларуси. В Минске не в первый раз, поэтому путешествовали по городу самостоятельно. Минск — большой современный город, столица мирового уровня, чистый, красивый, с богатой историей. Очень рекомендую посетить Музей Истории Великой отечественной войны. Потрясающие впечатления, музей не оставляет равнодушным никого. Гродно тоже очень понравился — уютный, ухоженный, зеленый. Замки с Xll века, костелы, храмы, кирха, синагога, площади, прогулочная улица..., а какая природа!!! И еще белорусская кухня! Отдельное спасибо гиду Екатерине и водителю Сергею. Они постарались показать нам больше, чем запланировано по программе. Благодарю за интересные эмоциональные экскурсии. Хочется еще не раз возвращаться в этот добрый и приветливый край!"
Постникова Татьяна Зиновьевна. Тур "Королевский Гродно, 3 дня" 2-4 июня 2023 г.
--
С уважением,
Менеджер по туризму,
Мисюль Надежда, ООО "СТАР ТУР", г. Москва
Комментарий "Виаполя": Сборные туры в Беларусь: Белорусский калейдоскоп, 5 дней" 21-25 июня 2023 г. по маршруту Минск — Сула — Мир — Несвиж — Залесье — Сморгонь — Солы - Островец - Гервяты — Дудутки, гостиница Беларусь (Минск) https://viapol.by/crush/2023-minsk5.htm. И тур "Королевский Гродно, 3 дня" 2-4 июня 2023 г. по маршруту Минск — Гродно — Лида — Августовский канал, гостиницы Беларусь*** (Минск), Семашко*** (Гродно) https://viapol.by/crush/2023-grodno3.htm. Менеджеры и обеспечение туров Екатерина Дружинина, Наталия Воробей, Ольга Котикова. Экскурсовод Екатерина Голото