Уважаемая туристическая компания «ВИАПОЛЬ»! Мы, туристы из Санкт-Петербурга, путешествовали по вашему маршруту с 12 по 20 августа, описание которого размещено по ссылке: https://www.vesveter.ru/tury-v-belorussiyu/tury-v-belorussiyu-grand-tur-po-belorussii.htm, Минск—Брест—Беловежская пуща—Несвижский замок—Мирский замок— Лида—Нёман—Полоцк—Витебск (Минск). Хочется начать с благодарности: нам поистине понравился отпуск в Беларуси, и большой вклад в это внесли ваши экскурсоводы, работавшие с нами. Тем не менее, у нас есть ряд замечаний и пожеланий по организации маршрута: 1) Время на обед было очень ограничено. Просим в дальнейшем уделять больше времени на питание, чтобы отдых был комфортным. Мы же на отдыхе, а не в армии. 2) Считаем, что Несвижский и Мирский замки заслуживают более длительного визита. Ведь они являются жемчужинами туристической Беларуси! Предлагаем рассмотреть возможность разделения их посещения на два разных дня. Первый день хочется полностью посвятить Несвижскому замку, потом где-то переночевать, во второй день посмотреть Мирский замок и ехать дальше, например, в Брест. 3) Переезд из Минска в Брест и последующая экскурсия в один день является довольно утомительным. Просим это учесть. 4) В Бресте гостиница (Hilton — Hampton) была на высоте, но питание нас очень разочаровало. 5) Вот бы и в Минске такие гостиницы как Hilton — Hampton в Бресте! 6) «Прогулка» в Беловежской пуще не соответствовала нашим ожиданиям. Рассчитывали на прогулку по эко-тропе в лесу. Взрослую туристическую группу привезли в усадьбу деда Мороза в августе. По лесу ездили на автобусе, и мы проехали только вдоль трассы и клеток с животными. Это было полным разочарованием. 7) Визит в Полоцк и Витебск оставил чувство скомканности. В частности, в Полоцке времени было крайне мало. Полоцк стоит того, чтобы познакомиться с ним ближе! Есть смысл в первый день ночевать в Полоцке. 8) Завтраки в гостинице "Лучеса" оставляют желать лучшего. Худшее питание по маршруту. 9) Возвращение в Минск после каждого дня путешествия кажется нецелесообразным. Возможно, стоит оптимизировать маршрут так, чтобы избежать лишних переездов. 10) Непонятно желание водителей экономить на кондиционере до посадки туристов в автобус — мы были в вашу аномально жаркую неделю. В заключение хочется сказать, что несмотря на вышеуказанные моменты, Беларусь завоевала наши сердца. Надеемся на ваше понимание и желание совершенствовать качество услуг для туристов. С уважением, Ольга Скворцова
Комментарий "Виаполя": Сборные туры в Беларусь: "Тысячелетний Брест, 2 дня" 12-13 августа 2023 г. по маршруту Брест — Каменец — Беловежская пуща, гостиница Хэмптон бай Хилтон*** (Брест) https://viapol.by/crush/2023-brest2.htm. И тур "Живописный Витебск, 7 дней" 14-20 августа 2023 г. по маршруту Минск — Березовка — Стеклозавод Неман — Лида — Заосье — озеро Свитязь — Новогрудок — Жодино — Завод БЕЛАЗ — Полоцк — Витебск — Здравнёво, гостиницы Беларусь*** (Минск), Лучеса*** (Витебск) https://viapol.by/crush/2023-vitebsk7.htm. Менеджеры и обеспечение туров Екатерина Дружинина, Наталия Воробей, Ольга Котикова
_dostoprimechatelnosti_polocka.jpg)