"Королевский Гродно" — июль 2023 г. Впечатлений очень много и в основном — положительные. Беларусь — прекрасная гостеприимная страна, в которой хочется быть подольше, узнать побольше и посмотреть все!! Особенно хочется отметить двух превосходных, прекрасно информированных, деликатных гидов, владеющих искусством общения с разной аудиторией — Залыгину Ольгу Сергеевну и Монича Дмитрия!! Искренне благодарю Бюро находок Отеля Юбилейный за отклик на мой запрос, и за бережное отношение и сохранность забытой мною вещи! Еще мне было важно сказать вам и о некоторых огорчительных фактах, но не для того, чтобы добавить «ложку дегтя», а исключительно для того, чтобы мои наблюдения помогли вам улучшить свою работу и сделать для ваших гостей туры в Беларусь еще более желанными! 1. Из-за проводимого в Минске в дни нашего тура крупного спортивного мероприятия, нас, вместо заранее полностью оплаченной г-цы Беларусь, разместили в г-це Юбилейной — с другими ценами на номера, при этом перерасчет с нами не был произведен. 2. К сожалению, кроме самого последнего дня в Гродно, где обед был превосходный! все три дня обеды в предлагаемых местах были низкого качества, супы холодные и невкусные и не было десерта. 3. В последние два дня великолепного тура в Гродно были проблемы с двумя автобусами: в первом не работала вентиляция, и туристы страдали от жары и духоты… Другой автобус, который на следующий день прислали на замену первого для возвращения в Минск, был явно в неисправном состоянии… Из-за этого туристы находились в напряжении, т.тк. многие в этот вечер должны были успеть вернуться в Минск, чтобы успеть на поезд. Конечно, хорошо, что все обошлось.... Но самый главный вывод — все впечатления от страны и от тура замечательные!!!! Беларусь хочется исколесить всю — вдоль и поперек!!!! Сказочная богатая природа, прекрасные люди!!!! От всей души желаю вашей фирме успехов и процветания! С искренним уважением и благодарностью! Должанская Наталья Александровна
Комментарий "Виаполя": Сборный тур в Беларусь "Королевский Гродно, 4 дня" 10-13 августа 2023 года по маршруту Минск – Ружаны – Коссово – Гродно – Лида – Августовский канал https://viapol.by/crush/2023-grodno4.htm, гостиницы Юбилейная*** (Минск) и Семашко*** (Гродно). Менеджеры и обеспечение туров Екатерина Дружинина, Наталия Воробей, Ольга Котикова. Экскурсоводы Ольга Залыгина и Дмитрий Монич
