RU
Главная / Отзывы
8 мая 2018 г.
Галина Володина, г. Москва
Добрый день! Хотели написать отзыв о прекрасном туре на вашем сайте, но как это сделать — не нашли... Нашли только возможность обратной связи. Приезжали из Москвы от турфирмы "8 путешествий". Огромное спасибо за отличный тур, нам ВСЕ очень понравилось!!! Обязательно будем рекомендовать своим знакомым. Но хотелось бы также обратить ваше внимание на небольшие недочеты, чтобы в будущем ваш сервис был еще более безупречным.

1. В день приезда в гостинице "Беларусь" ваши гиды дали практически исчерпывающую информацию по городу, транспорту и самостоятельным прогулкам. Но, к сожалению, не предупредили, что в вашем городе есть несколько разновидностей такси... Так, в первый день от ТЦ "Галерея" до гостиницы мы доехали за 8 рублей (за 7 минут), а вот во второй день сели там же, у "Галереи" и с нас взяли 26 рублей (также за 7 минут в пути)!!!!!!!!!!!!!!!! Это неслыханная сумма, нам ничего не оставалось, как заплатить, т.к. водитель показал нам на счетчик и табличку на торпедо "посадка 8 рублей, далее 1 км-3 рубля". Каемся, что не увидели ее во время посадки в машину, но нам даже в голову не пришло, что могут ТАК разниться цены! Конечно, мы понимаем, что этот случай ни в коей мере не относится к работе вашей компании, но просто хотелось бы, чтобы на будущее ваши гиды предупреждали гостей Минска о том, что возможны вот такие неприятные прецеденты. Чтобы люди были готовы к таким не очень приятным "ложкам дегтя".

2. Поездка по замкам была очаровательна, познавательна, но и здесь случились недочеты. День был жаркий, путь не близкий, а автобус нам достался с неработающим кондиционером. В результате высадились вечером в Минске, как из сауны. В Несвиже ОЧЕНЬ долго ждали. когда нашу группу запустят на экскурсию. Пропустили индивидуальных туристов немыслимое кол-во, в результате ждали в духоте, стоя на ногах не менее 30 минут. Обычно организованные группы идут вперед, а здесь все было наоборот...

В остальном — только позитив и спасибо вашей фирме и Беларуси за полученное удовольствие! Обязательно вернемся!!!
Комментарий "Виаполя": Сборный регулярный тур "Белая Русь: Минск 3 дня" 29 апреля - 1 мая 2018 г., гостиница Беларусь*** (Минск) https://viapol.by/crush/2018-minsk3.htm?t=9202. Менеджер и обеспечение тура Екатерина Терехова, Наталия Воробей, Ульяна Корженевич. Экскурсоводы Анастасия Страхова,