Книга отзывов и предложений: отзыв от туристки Андреевой Татьяны Николаевны, проживающей по адресу: РБ, г. Минск После длительного проживания за пределами Республики Беларусь, я воспользовалась услугами турфирмы Виаполь, чтобы побольше узнать о тех изменениях, которые произошли на моей родите за год моего отсутствия. В результате я пишу это благодарственное письмо. Во-первых, я хочу поблагодарить работников турфирмы за тщательную разработку туров, подбор и подготовку кадров, отличную организацию и координацию всех направлений своей деятельности. Особенно хочется выделить профессионализм всех участников вашей турдеятельности — от работников офиса до экскурсоводов и водителей автобусов. Лицом компании для меня стала менеджер Анастасия Титко, которая рассказала мне о компании Виаполь и организуемых турах, что послужила тому, что я стала постоянным клиентом вашей компании. С Виаполь я ездила в Слоним-Жировичи-Сынковичи (экскурсовод Татьяна Яцкевич). С момента начала движения автобуса до окончания этой экскурсии она рассказывала нам не только об истории города, улиц, исторических и архитектурных памятниках, но и продемонстрировала глубокие знание белорусской литературы, поэзии, которые сделали знакомство с Беларусью « с человеческим лицом» в строках Я. Купалы, Я. Коласа, П. Панченко и других. Вторая экскурсия состоялась с 26 по 27 августа, по местам, где проживали предки моей семьи — Полоцкие и Витебские земли. Экскурсоводом этой поездки была Ольга Билецкая, а водитель автобуса Олег Данилович. И опять мне хочется отметить профессионализм участников и организаторов, их знание в самых различных областях, а также методику проведения эффективной экскурсии, использование литературных и поэтических образов. Кроме этого мне хочется отметить такие профессиональные черты как тактичность в общении со всеми возвратными группами туристов: от школьного до старшего возраста. Их отличает дружелюбие, вежливость, предусмотрительность, гибкость и чувство личной ответственности за безопасность экскурсантов и за успех всего туристического мероприятия. Соблюдение графика остановок, виртуозное владение водителем автобуса на поворотах и узких улочках городов по всему маршруту. Прошу вас выразить благодарность всем участникам реализации этих экскурсий и поощрить их за отличную работу. Из общего числа 42-ух экскурсантов, половина была из сопредельных стран. Они разделяют мои впечатления.
Комментарий "Виаполя": Сборные регулярные экскурсии https://viapol.by/belarus.htm "Архитектурные памятники Слонимщины" (Слоним - Жировичи - Сынковичи) 5 августа и АLBARUTHENIA: Полоцк-Витебск, 2 дня (Полоцк - Витебск - Здравнево) 26-27 августа 2017 г. Менеджеры и обеспечение туров Анастасия Титко, Анастасия Страхова, Анастасия Володащик (ТРИ Анастасии:), экскурсоводы Татьяна Яцкевич и Ольга Билецкая
